Briser les chambres d'écho pour une meilleure éducation aux médias

Ground News a contacté Pragmatics pour l'aider à faire passer les meilleures fonctionnalités de son application mobile à une toute nouvelle expérience Web. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec leur équipe pour publier plusieurs itérations de l'application Web et, au fil du temps, les avons aidés à développer une variété d'outils que leurs utilisateurs aimaient, notamment une extension de navigateur, des outils de suivi des élections et

BlindSpotter — Une sensation virale sur Twitter.Ground News permet aux lecteurs de nouvelles de comparer la façon dont une histoire est couverte par des milliers de sources à travers l'échiquier politique. Il a aidé plus de 250 000 lecteurs à s'échapper de leur chambre d'écho et à voir les nouvelles sous un angle différent. Ground News a été créé pour être une destination de nouvelles pour tout le monde, quelle que soit l'idéologie politique.

Ce qui a rendu ce projet spécial, c'est le déploiement extrêmement rapide des conceptions. Ground News n'avait pas peur de tester les choses rapidement — un privilège que nous étions plus qu'heureux d'avoir.

Notre équipe a été intégrée aux groupes techniques et marketing de Ground News. Nous avons développé une approche agile pour comprendre les besoins des utilisateurs en plongeant dans les analyses de l'entreprise, en tirant parti des interactions avec les clients sur les médias sociaux et en entrevues approfondies avec les abonnés.

Cela a permis de dégager un aperçu clé qui a déclenché notre refonte : fournir aux utilisateurs de Ground News davantage de contexte et d'aperçus ainsi que des informations sur leurs réseaux sociaux, afin de mettre les nouvelles en perspective. Nous avons rationalisé les pages existantes pour mettre en évidence les informations les plus pertinentes et développé des outils uniques pour les médias sociaux et les navigateurs Web afin que Ground News soit moins une destination et un compagnon omniprésent de l'information.

Nous avons introduit un plug-in de navigateur, plus de 50 nouvelles mises en page différentes pour la plateforme Web, un système de conception pour les publications sur les médias sociaux et plusieurs pages de destination et bulletins d'information différents. Il s'agissait d'un aperçu complet de la conception et d'une stratégie qui font maintenant partie intégrante de l'actualité quotidienne d'innombrables utilisateurs. Le nombre d'abonnés mensuels de Ground News a été multiplié par 10 depuis nos débuts, et nous sommes très fiers de les voir continuer de croître.