L'expérimentation est ancrée dans notre philosophie et notre processus. Nous en savons beaucoup sur le design, et cela implique de savoir qu'on ne peut jamais tout savoir. C'est pourquoi nous laissons place à des expérimentations sans limites pour nous surprendre et découvrir de toutes nouvelles choses que nous ignorions et que nous ne savions pas. Dans notre laboratoire d'expérimentation, nous laissons les idées prendre leur forme sans attentes. Le seul but est d'essayer de nouvelles choses simplement pour la joie d'essayer. Nous sommes proactifs et ouverts à la découverte de meilleures façons de tout faire. Les expériences mènent à la collaboration, brisent les silos et, lorsqu'elles sont jumelées à la transparence, constituent une formule magique pour l'innovation.